Spedizione e Resi

Shipping:

>>> We ship all over the world <<<

At checkout a number of shipping options will be offered according to your geographical location, i.e. the postal address you provide when creating your account, your IP address, etc.

All items ship from Italy, generally using the Italian Postal Service. If you have specific needs concerning shipping, please contact us.

Shipping options are listed below:

*Priority Post in Italy: Un-Insured
The most economical choice locally. As this option is not insured, customer assumes risk in case of lost packages.

*Priority Post International: Un-Insured
Your package is Tracked but not signed for by Recipient. As this option is not insured, customer assumes risk in case of lost packages.

*Registered Post International: Tracked & Signed For
Your package is tracked and must be signed for upon delivery.

*Local Pick-up:
The recommended method if you are planning on visiting our studio and would like to place a pre-arrival order.

Politica di ritorno:

Se per qualche motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, ti preghiamo di contattarci entro 10 giorni dalla data di ricezione.

La Retina Tubolare Metallica / Mesh e Cordoncini: Generalmente, poiché tutti i nostri nastri vengono tagliati su ordinazione, non eccetto resi su acquisti di nastri o cordoncini, a meno che la merce non sia difettosa o che abbiamo commesso un errore durante il caricamento dell’ordine.

Per perle confezionate: Gli articoli restituiti sono soggetti a una tassa di rifornimento del 10%. La commissione di rifornimento viene cancellata se si accetta il credito del negozio al posto del rimborso. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili. Tutti gli articoli devono essere restituiti nella loro confezione originale e una copia della fattura e una chiara spiegazione sulla natura del reso deve accompagnare la merce restituita.

Tutti gli articoli sono ispezionati accuratamente prima della spedizione.

Se avete domande o commenti, non esitate a Contattaci.